郭桂兰，女，59岁，郑州市北方实业公司退休职工。
    郭桂兰自2005年被聘为河南博物院志愿讲解员至今，分别在《中原丰碑》、《专题陈列》、《国家宝藏》等12个固定展览和临时展览中担任讲解工作，志愿服务累计千余小时，讲解800余批次，接待中外游客近万人。
    她积极参加博物院、社教部组织的各种文博知识培训班，背记讲词13万字，查阅文史资料百余册，在报刊杂志上发表文章44篇。在每次讲解前，她都查资料、搞调查、访专家、听经历，针对不同年龄阶段的观众做到因人施讲。其通俗易懂、平民化的讲解风格得到了广大群众的认可，并为国家领导人做重要讲解。曾在《2007年暑假农民工子弟走进河南博物院》、《2008年郑州市青少年爱国主义教育》等大型主题社教活动中担任主讲人。2008年她担任河南博物院志愿讲解团副秘书长后，发挥自己的组织管理能力，积极配合做好志愿者招聘、培训、讲解辅导、团队报纸创刊等工作，被誉为“‘钻家’讲解员”。
    郭桂兰曾连续四年被评为省博物院最佳志愿者、优秀志愿者。